인터넷보험의 문제점과 개선방향 모색.hwp

1. 자료설명


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2. 목차 및 본문내용


인터넷보험의 문제점과 개선방향 모색





<< 목차 >>





Ⅰ. 서 론 - 인터넷 보험의 급부상과 무한한 잠재력



Ⅱ. 본론 - 인터넷 보험의 다각적 문제 분석과 해결방안 모색

1. 인터넷 보험의 정의 및 특징

(1) 인터넷 보험의 정의

(2) 인터넷 보험의 특징

① 보험계약의 단체성

② 고지의무의 이행

③ 보험계약과 약관설명의무



2. 인터넷 보험 활용 현황 및 인터넷 보험에 적합한 보험 상품

(1) 우리나라 보험 산업의 인터넷 활용 추이

(2) 인터넷보험에 적합한 보험상품



3. 인터넷 보험의 장점과 단점(문제점)

(1) 인터넷 보험의 장점

① 저렴한 가격

② 선택판매로 인한 판매채널의 효율적 운영

③ 다양한 보험 상품 조건 비교

④ 보험사와 고객간 쌍방향 의사소통 가능

⑤ 보험대리점이나 설계사의 강매 압박 회피

(2) 인터넷 보험계약의 단점 및 문제점

① 역사가 짧고 운영경험도 부족

② 보험 상품은 복잡하여 이해를 위해 다양한 의문과 설명이 요구

③ 설계사와의 충돌, 전문인력 부족, 보안도 문제

④ 보험가입자의 보험관련지식 요구, 담당자의 보험 책임 회피 문제

⑤ 인증 문제 해결이 최우선 과제



4. 인터넷보험 계약 시 유의사항 및 인터넷보험의 개선방안

(1) 인터넷 계약 시 유의점

① 보험상품의 선택

② 보험계약 청약과 승낙

③ 보험의 성립시기

④ 자료의 착오

⑤ 본인 여부의 확인

(2) 인터넷 보험의 향후 보완책

① 보험거래환경 개선

② 보험수요자와의 유대관계 개선

③ 웹 사이트 개선

④ 단일 약관 제정 및 낮은 수준의 보상한도액 설정

⑤ 전문성 있는 위험조사를 통한 신뢰감 확보



Ⅲ. 결 론 - 인터넷보험, 보험 시장 확대를 위한 새로운 기회
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